春运火车票昨日开售 网上购票、退改签规则有新变化

昨日，记者从铁路部门获悉，2022年铁路春运自1月17日开始至2月25日结束，共40天。按照火车票提前15天发售的安排，2022年1月3日，商丘火车站开始发售2022年春运火车票。

据悉，春运前，京港高铁商丘至深圳段全部贯通，进一步提升了安徽、江西、广东等方向的运输能力。 为全力做好疫情防控工作，商丘火车站与地方政府、卫健部门建立常态联系机制，及时掌握疫情动态。针对客运场所重点部位每2小时擦拭消毒，每4小时全面预防性消毒。

“要严格遵守商丘市的疫情防控要求，从省外返乡及省内重点行业从业人员返乡，须持48小时内核酸检测阴性证明；健康码为绿码且体温正常，可以离商，无需核酸检测证明或健康证明；北京方向旅客需提供48小时内核酸阴性证明和正确填写北京健康宝。各地疫情防控政策不同，建议出行到外地的旅客提前向目的地疫情防控部门咨询相关防控政策。”商丘火车站客运科助理工程师李秀丽提醒广大旅客。

另据中国铁路2日消息，为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，售票和退改签服务措施将有所调整：

延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；

提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；

将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；

将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。