【砥砺奋进的五年】天祥,一个有温度的社区

文/记者 杨旭华 张莹 成绍峰 李辉 图/记者 贾晶晶 商丘网—京九晚报 2017-09-05 09:00

幸福感十足的社区居民

十八大以来,市民切身感受到了商丘的快速发展,尤其是社区建设取得了翻天覆地的变化,8月底,京九晚报全体人员兵分多路走进社区采访。在今后一个时期,我们将多角度、多方位、立体式呈现社区建设取得的骄人成果以及居民获得感、幸福感得到极大提升的辉煌成就,向十九大献礼。

阅读提示

8月29日,记者一行五人在绵绵秋雨中走进睢阳区宋城办事处天祥社区,在“小巷总理”杨冬梅的带领下,了解了天祥社区成立以来的发展变化:开展日间照料、帮忙看管孩子、举办小区运动会、表彰身边好人、成立志愿者服务队……一桩桩生动的事例,一件件感人的故事,一面面闪亮的锦旗,让我们在凉凉的秋雨中感受到了一股暖暖的温度。

小巷深深总关情!请大家跟着我们,与天祥社区居民一起见证日新月异的家园变化,一起倾听左邻右舍的感人故事,一起感受其乐融融的幸福生活,一起展望商丘这座城市蓬勃向上的美好未来!

办实事——居民赞不绝口

走进天祥花园北门,映入眼帘的便是一栋三层小楼,这里便是天祥社区的所在地天祥社区生活e站。据天祥社区党支部书记杨冬梅介绍,生活e站有两层意思:一是生活驿站,有家的含义,社区工作人员会像家人一样为居民服务;二是互联网,利用方便快捷的网络,改变社区公共服务供给模式,提高服务水平。

走进“e站”,记者真正感受到了这里功能的全面,社区在有限的空间里设置了便民服务大厅、矛盾调处室、“三五”基层工作日接待室和党员活动中心等功能区域,是集休闲、娱乐、宣传等为一体的网络平台和活动空间,可以为不同需求的居民提供服务。

记者正和杨冬梅说话时,商丘职业技术学院小区的网格长许莹莉来找杨杨冬梅审阅表格。可是她既没拿本也没拿笔,手里连张纸都没有,这表格怎么审?听到记者的疑惑,许莹莉解释,“如果你还以为社区就是盖个章、办个手续的地方,社区工作就是拿着档案挨家挨户敲门登记,那就太‘OUT’了!”许莹莉打开手机,点开“掌上网格”给记者展示:房屋信息、人口信息、排查登记、待处理事件等,一应俱全。“只要打开‘掌上网格’,办事处的网格化管理平台就可以看到网格员的活动轨迹。”为了确保社区安全,天祥社区把社区划分为12个网格,在主要路段和小区安装一键报警求助便民服务设施20个、高清摄像头367个,吸收社区党员和热心居民为助理员、治安巡查员、宣传员以及矛盾调解员,与社区4组巡逻队一起对各网格区域存在的居民诉求、安全隐患、矛盾排查、社区建设等问题进行摸排和上报。社区工作人员手机上都安装有“掌上网格”终端,一点开,就可以了解网格内居民基本情况:人口、家庭信息、特困人员、五保人员、低保人员等,“想看哪样点哪样”。

给居民发的便民服务卡上,印有网格长和网格员的电话,不管有啥事,都可以联系网格员。“自从有了网格员,居民的大事小事都能找他们,太方便了!”正在旁边问日间照料事宜的年过七旬的居民谢立军,说起社区的便民服务赞不绝口。

搞创新——服务亮点多多

说起社区的特色服务,必须要说说这里的日间照料中心和阿拉丁智慧社区、四点半学堂。

天祥社区的日间照料在商丘市开展得比较早,是为生活能够自理、日常生活仍需要一定照料的老人提供膳食供应、个人照顾、休闲娱乐的日间托养服务,是为社区60岁以上老人提供的居家养老服务的新模式。二楼的日间照料中心,收拾得干净大方,共有4张床位。正在休息的杨洪生老人说:“孩子都上班去了,我一个人在家闷得慌,来到这里,能和大家说说话,还能到图书室看看书。有志愿者给做饭,按成本价收费。方便得很!”

“阿拉丁智慧社区”对记者来说是个极其新鲜的名词,社区负责技术工作的郭峰对记者说,阿拉丁是一个平台,以互联网+的思维构建智慧社区,让居民生活得更方便、更幸福。可以帮助商家外卖,解决运营难点,可以帮助居民买到价格优惠的商品和服务,起到桥梁作用。只要手机上安装了相关软件,快递代收、家居服务、家电维修、保洁服务、搬家等,许多服务都可以一键搞定。如果有急事,一键拨打电话,社区物业人员立马到家。“许多便民服务,用手机就可以轻松搞定,让服务更简单、更方便。”

四点半学堂则是免费为儿童在放学后到家长下班前这段时间的“管理真空”提供课业辅导、免费托管、兴趣班等的服务平台,以减轻上班族家长教育管理孩子的压力。志愿者不仅帮助看孩子,有需要的话,还可以代替家长去接孩子。

天祥社区居民祝士海说:“四点半学堂能帮忙接孩子、看孩子、教孩子,让我们这些双职工父母省心多了。”

活动多——满足不同需求

走上三楼,这里的红色网络家园共有19台电脑,10多名居民正在电脑前查资料、看新闻。经了解,社区的红色网络家园可以免费为党员、居民提供学习交流、信息查询、技术培训、休闲娱乐等服务,是新形势下对党员、居民进行教育服务的网络红色阵地,以未成年人、老年人、进城务工人员等群体为重点对象,免费提供阅览、咨询、培训、服务等公益性文化服务。

社区的文化体育中心设有棋牌室、健身房、图书室等,几位老人正在下象棋,还有两位老人在乒乓球台前杀得兴起。社区居民郭明说:“‘五一’前,社区还举办了第二届社区运动会,有跳绳、拔河、乒乓球等项目,比赛赢了还有奖品。平时,大家在小区里虽然也经常见面,但是很少能像这样老老少少聚在一起。这次运动会让大家亲近了许多。”

与郭明一块打球的张克文说:“前段时间,我们社区举办了表彰‘身边好人’活动,拾金不昧者、孝老敬亲者、爱岗敬业者等,每人发了一个暖水壶。奖品虽小,影响大、意义大。”

志愿者——打造社区名片

天祥社区流动人口加上常住人口超过5万人,但是社区工作人员仅有20余名。如何利用有限的人力做好社区工作?大家不约而同想到了成立志愿服务站。

在社区工作人员的倡议下,小区居民、“五老”人员、在职党员、社区工作者、大学生都自愿加入志愿活动,文艺宣传志愿队、清洁服务志愿队、助老服务志愿队、社会活动志愿队、红丝带志愿队、法律援助志愿队、卫生计生服务志愿队、便民服务志愿队、义务服务志愿队等9个志愿服务队相继成立。大家根据自己的特长不定期地为居民提供服务,比如打扫卫生、家电维修、义务除雪、义务植树、开展消防知识安全讲座、文艺演出、义诊、法律知识宣传等。在不开展活动的日子里,如果社区居民有什么事需要志愿者服务的话,也可以打电话给社区工作人员,社区工作人员会通知志愿者及时赶到。

不久前,志愿者还在商丘市特殊教育中心组织了一场“微心愿”活动,征集残障儿童的心愿,为他们送去体育、乐器、文具、生活用品等。这些不计回报爱心奉献的志愿者用他们的微笑、大爱,倡导着良好社会风气,健全了社区的服务体系,促进了社区和谐建设,用爱心互助让我们感受到着身边的美好生活,打造出一张金光闪闪的社区名片。

幸福展望

除了这些已经实现的变化,记者了解到,社区东面的宋城便民服务中心即将开业,4层高的服务中心有上千平方米的面积,能够容纳几百家商户,到时候社区居民买菜购物会非常方便,更好地完善了居民五公里生活圈。

目前社区正在筹备在银河路打造精品一条街,设置文化长廊、社会主义核心价值观宣传墙和灯箱等。到时,又一个新的休闲娱乐场所展现在人们面前,为居民晚间散步提供了好去处。

记者采访时,正碰上宋城办事处主任刘明展来考察智慧书屋的选址。他对记者说,办事处准备投资30万元,在天祥小区的广场上建设玻璃房体智慧书屋,建成后将成为居民学习、读书的一个好场所。

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【砥砺奋进的五年】天祥,一个有温度的社区
2017-09-05 09:00   文/记者 杨旭华 张莹 成绍峰 李辉 图/记者 贾晶晶   商丘网—京九晚报   我要评论 

幸福感十足的社区居民

十八大以来,市民切身感受到了商丘的快速发展,尤其是社区建设取得了翻天覆地的变化,8月底,京九晚报全体人员兵分多路走进社区采访。在今后一个时期,我们将多角度、多方位、立体式呈现社区建设取得的骄人成果以及居民获得感、幸福感得到极大提升的辉煌成就,向十九大献礼。

阅读提示

8月29日,记者一行五人在绵绵秋雨中走进睢阳区宋城办事处天祥社区,在“小巷总理”杨冬梅的带领下,了解了天祥社区成立以来的发展变化:开展日间照料、帮忙看管孩子、举办小区运动会、表彰身边好人、成立志愿者服务队……一桩桩生动的事例,一件件感人的故事,一面面闪亮的锦旗,让我们在凉凉的秋雨中感受到了一股暖暖的温度。

小巷深深总关情!请大家跟着我们,与天祥社区居民一起见证日新月异的家园变化,一起倾听左邻右舍的感人故事,一起感受其乐融融的幸福生活,一起展望商丘这座城市蓬勃向上的美好未来!

办实事——居民赞不绝口

走进天祥花园北门,映入眼帘的便是一栋三层小楼,这里便是天祥社区的所在地天祥社区生活e站。据天祥社区党支部书记杨冬梅介绍,生活e站有两层意思:一是生活驿站,有家的含义,社区工作人员会像家人一样为居民服务;二是互联网,利用方便快捷的网络,改变社区公共服务供给模式,提高服务水平。

走进“e站”,记者真正感受到了这里功能的全面,社区在有限的空间里设置了便民服务大厅、矛盾调处室、“三五”基层工作日接待室和党员活动中心等功能区域,是集休闲、娱乐、宣传等为一体的网络平台和活动空间,可以为不同需求的居民提供服务。

记者正和杨冬梅说话时,商丘职业技术学院小区的网格长许莹莉来找杨杨冬梅审阅表格。可是她既没拿本也没拿笔,手里连张纸都没有,这表格怎么审?听到记者的疑惑,许莹莉解释,“如果你还以为社区就是盖个章、办个手续的地方,社区工作就是拿着档案挨家挨户敲门登记,那就太‘OUT’了!”许莹莉打开手机,点开“掌上网格”给记者展示:房屋信息、人口信息、排查登记、待处理事件等,一应俱全。“只要打开‘掌上网格’,办事处的网格化管理平台就可以看到网格员的活动轨迹。”为了确保社区安全,天祥社区把社区划分为12个网格,在主要路段和小区安装一键报警求助便民服务设施20个、高清摄像头367个,吸收社区党员和热心居民为助理员、治安巡查员、宣传员以及矛盾调解员,与社区4组巡逻队一起对各网格区域存在的居民诉求、安全隐患、矛盾排查、社区建设等问题进行摸排和上报。社区工作人员手机上都安装有“掌上网格”终端,一点开,就可以了解网格内居民基本情况:人口、家庭信息、特困人员、五保人员、低保人员等,“想看哪样点哪样”。

给居民发的便民服务卡上,印有网格长和网格员的电话,不管有啥事,都可以联系网格员。“自从有了网格员,居民的大事小事都能找他们,太方便了!”正在旁边问日间照料事宜的年过七旬的居民谢立军,说起社区的便民服务赞不绝口。

搞创新——服务亮点多多

说起社区的特色服务,必须要说说这里的日间照料中心和阿拉丁智慧社区、四点半学堂。

天祥社区的日间照料在商丘市开展得比较早,是为生活能够自理、日常生活仍需要一定照料的老人提供膳食供应、个人照顾、休闲娱乐的日间托养服务,是为社区60岁以上老人提供的居家养老服务的新模式。二楼的日间照料中心,收拾得干净大方,共有4张床位。正在休息的杨洪生老人说:“孩子都上班去了,我一个人在家闷得慌,来到这里,能和大家说说话,还能到图书室看看书。有志愿者给做饭,按成本价收费。方便得很!”

“阿拉丁智慧社区”对记者来说是个极其新鲜的名词,社区负责技术工作的郭峰对记者说,阿拉丁是一个平台,以互联网+的思维构建智慧社区,让居民生活得更方便、更幸福。可以帮助商家外卖,解决运营难点,可以帮助居民买到价格优惠的商品和服务,起到桥梁作用。只要手机上安装了相关软件,快递代收、家居服务、家电维修、保洁服务、搬家等,许多服务都可以一键搞定。如果有急事,一键拨打电话,社区物业人员立马到家。“许多便民服务,用手机就可以轻松搞定,让服务更简单、更方便。”

四点半学堂则是免费为儿童在放学后到家长下班前这段时间的“管理真空”提供课业辅导、免费托管、兴趣班等的服务平台,以减轻上班族家长教育管理孩子的压力。志愿者不仅帮助看孩子,有需要的话,还可以代替家长去接孩子。

天祥社区居民祝士海说:“四点半学堂能帮忙接孩子、看孩子、教孩子,让我们这些双职工父母省心多了。”

活动多——满足不同需求

走上三楼,这里的红色网络家园共有19台电脑,10多名居民正在电脑前查资料、看新闻。经了解,社区的红色网络家园可以免费为党员、居民提供学习交流、信息查询、技术培训、休闲娱乐等服务,是新形势下对党员、居民进行教育服务的网络红色阵地,以未成年人、老年人、进城务工人员等群体为重点对象,免费提供阅览、咨询、培训、服务等公益性文化服务。

社区的文化体育中心设有棋牌室、健身房、图书室等,几位老人正在下象棋,还有两位老人在乒乓球台前杀得兴起。社区居民郭明说:“‘五一’前,社区还举办了第二届社区运动会,有跳绳、拔河、乒乓球等项目,比赛赢了还有奖品。平时,大家在小区里虽然也经常见面,但是很少能像这样老老少少聚在一起。这次运动会让大家亲近了许多。”

与郭明一块打球的张克文说:“前段时间,我们社区举办了表彰‘身边好人’活动,拾金不昧者、孝老敬亲者、爱岗敬业者等,每人发了一个暖水壶。奖品虽小,影响大、意义大。”

志愿者——打造社区名片

天祥社区流动人口加上常住人口超过5万人,但是社区工作人员仅有20余名。如何利用有限的人力做好社区工作?大家不约而同想到了成立志愿服务站。

在社区工作人员的倡议下,小区居民、“五老”人员、在职党员、社区工作者、大学生都自愿加入志愿活动,文艺宣传志愿队、清洁服务志愿队、助老服务志愿队、社会活动志愿队、红丝带志愿队、法律援助志愿队、卫生计生服务志愿队、便民服务志愿队、义务服务志愿队等9个志愿服务队相继成立。大家根据自己的特长不定期地为居民提供服务,比如打扫卫生、家电维修、义务除雪、义务植树、开展消防知识安全讲座、文艺演出、义诊、法律知识宣传等。在不开展活动的日子里,如果社区居民有什么事需要志愿者服务的话,也可以打电话给社区工作人员,社区工作人员会通知志愿者及时赶到。

不久前,志愿者还在商丘市特殊教育中心组织了一场“微心愿”活动,征集残障儿童的心愿,为他们送去体育、乐器、文具、生活用品等。这些不计回报爱心奉献的志愿者用他们的微笑、大爱,倡导着良好社会风气,健全了社区的服务体系,促进了社区和谐建设,用爱心互助让我们感受到着身边的美好生活,打造出一张金光闪闪的社区名片。

幸福展望

除了这些已经实现的变化,记者了解到,社区东面的宋城便民服务中心即将开业,4层高的服务中心有上千平方米的面积,能够容纳几百家商户,到时候社区居民买菜购物会非常方便,更好地完善了居民五公里生活圈。

目前社区正在筹备在银河路打造精品一条街,设置文化长廊、社会主义核心价值观宣传墙和灯箱等。到时,又一个新的休闲娱乐场所展现在人们面前,为居民晚间散步提供了好去处。

记者采访时,正碰上宋城办事处主任刘明展来考察智慧书屋的选址。他对记者说,办事处准备投资30万元,在天祥小区的广场上建设玻璃房体智慧书屋,建成后将成为居民学习、读书的一个好场所。

责任编辑: 姬艳峰
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