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市长热线:乘车“被”买保险
    2016-01-07 07:47   记者 司鹤欣整理   商丘网——商丘日报  
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反映问题:我是一名学生,每次在商丘中心汽车站乘汽车都要被强制购买保险,还不给退,说我们没说不买。但我们事先不知道有保险,也不愿意买保险,请相关部门对此事给个解释。

办理单位:商运集团

办理结果:商运集团高度重视此事,责成商丘中心汽车站成立调查组,经查,乘客投诉属实。当时由于客流量大、工作人员繁忙,没有向反映人事先询问是否购买保险。但商丘中心汽车站每个窗口都标有自愿购买保险提示,由于反映人没有注意到,工作人员认为其愿意购买。商丘中心汽车站领导通过调取录像,对当班售票员给予停工三天、扣除当月效益工资、在全站通报批评的处罚。同时商丘中心汽车站将加强监管,杜绝类似现象再次发生。

(责任编辑: Nick )
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