如此解决问题 你满意吗

京九晚报全媒体首席记者 鲁超 来源:商丘网—京九晚报 2020-03-16 06:25

●热线闪回

梁园区的韩先生向《鲁超帮办》求助说,文化东路北侧的海亚四季港湾小区内,多年来移动手机信号都不好,现在经常因信号差而影响接打电话。商丘移动网络部负责睢阳区的工作人员称,对海亚四季港湾小区内手机信号不好的情况并不清楚,需要去现场进行检测。

本报讯 3月13日,记者就韩先生求助移动手机信号不好的问题再次联系到商丘移动网络部负责睢阳区的工作人员。该工作人员称,已经就此问题与韩先生进行了联系,也检测了信号不好的问题。

“用户反映信号不好的区域,是小区内的别墅区,因为基站阻挡才造成的信号不好。”该工作人员告诉记者,已经就此问题为韩先生采取了单独解决的办法,“给用户装了信号增强设备,暂时解决了手机信号不好的问题”。

该工作人员表示,下一步还将对整个海亚四季港湾小区的信号进行优化,以彻底解决东部别墅区信号不好的问题。

14日下午,记者就此再次联系到了韩先生。他说移动公司的工作人员已经联系过他,但是说将要安装的信号放大器只能保证自家室内的手机信号,“出了门就不行了,这也没法解决小区内信号不好的问题。对于整个小区内信号不好的问题,说是要向上打报告,进行申请”。

韩先生称,虽然移动公司的人联系他时表示次日就将上门安装信号放大器,但至今还没有人进行安装。

编辑: 吴先锋   责任编辑:李瑾瑜

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如此解决问题 你满意吗
2020-03-16 06:25   京九晚报全媒体首席记者 鲁超   来源:商丘网—京九晚报   我要评论 

●热线闪回

梁园区的韩先生向《鲁超帮办》求助说,文化东路北侧的海亚四季港湾小区内,多年来移动手机信号都不好,现在经常因信号差而影响接打电话。商丘移动网络部负责睢阳区的工作人员称,对海亚四季港湾小区内手机信号不好的情况并不清楚,需要去现场进行检测。

本报讯 3月13日,记者就韩先生求助移动手机信号不好的问题再次联系到商丘移动网络部负责睢阳区的工作人员。该工作人员称,已经就此问题与韩先生进行了联系,也检测了信号不好的问题。

“用户反映信号不好的区域,是小区内的别墅区,因为基站阻挡才造成的信号不好。”该工作人员告诉记者,已经就此问题为韩先生采取了单独解决的办法,“给用户装了信号增强设备,暂时解决了手机信号不好的问题”。

该工作人员表示,下一步还将对整个海亚四季港湾小区的信号进行优化,以彻底解决东部别墅区信号不好的问题。

14日下午,记者就此再次联系到了韩先生。他说移动公司的工作人员已经联系过他,但是说将要安装的信号放大器只能保证自家室内的手机信号,“出了门就不行了,这也没法解决小区内信号不好的问题。对于整个小区内信号不好的问题,说是要向上打报告,进行申请”。

韩先生称,虽然移动公司的人联系他时表示次日就将上门安装信号放大器,但至今还没有人进行安装。

编辑: 吴先锋   责任编辑:李瑾瑜
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