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商丘安盛天平多形式开展315宣传活动
2016-03-18 17:10   安盛天平商丘中支 李召涛 我要评论

  

3月12日,商丘市体育馆人头攒动,家装特卖会正在热烈进行中。商丘安盛天平由公司总经理带队,各部门负责人和业务骨干组成专业咨询小组,设立保险咨询点、悬挂条幅,摆放易拉宝及宣传手册等开展一场以“新消费、我做主、诚信经营、保护消费者权益”为主题的宣传活动,公司展台前围满前来咨询的群众,此次户外宣传活动共接待消费者咨询70余次,发放宣传材料150余份。

为确保3·15期间保险事故现场查勘,由总经理宋颖超牵头,综合部、业务部参与,对理赔查勘人员及查勘车进行突击检查,主要检查内容为:查勘人员着重是否统一、是否配带胸牌和查勘证、车辆是否存在损坏风险、以及救援设备是否齐全等。

3月15日上午,商丘安盛天平开展“总经理接待日”活动,总经理室宋颖超总接待客户,倾听客户心声,了解客户需求,细心解答客户咨询,耐心处理客户投诉,同时收集客户对公司产品及服务的建议与意见,赢得客户的信赖与认同。本次总经理接待日活动共接待客户10人,反映事件5件,妥善解决5件。

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